Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование Платформы RICH FF. Регистрируясь и используя Платформу, вы подтверждаете согласие с настоящими Условиями.

Платформа предоставляет посреднический сервис между покупателями товаров и байерами, работающими в Китае, для организации оптовых закупок.

Для использования Платформы вам необходимо зарегистрировать аккаунт. Регистрация бесплатна.

Существует три типа пользователей:

• Клиенты (покупатели) — регистрируются самостоятельно
• Байеры (закупщики) — регистрируются через заявку с модерацией администрации
• Администраторы — назначаются владельцем Платформы

Вы обязуетесь:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Хранить пароль в безопасности
• Не передавать аккаунт третьим лицам
• Использовать один аккаунт на одного пользователя
• Незамедлительно сообщать о компрометации аккаунта

Платформа предоставляет следующие услуги:

• Создание запросов на товары
• Получение офферов от байеров
• Анонимная переписка между сторонами
• Сопровождение сделок
• Складирование и фулфилмент (по отдельному соглашению)

Платформа НЕ является продавцом товаров. Платформа выступает посредником, обеспечивающим связь между сторонами сделки.

Регистрация на Платформе бесплатна. Комиссия за сделки не взимается.

При использовании Платформы запрещено:

Для всех пользователей

• Передавать ложную или вводящую в заблуждение информацию
• Использовать Платформу для незаконных целей
• Пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам других пользователей
• Распространять вредоносное ПО
• Спамить, оскорблять или преследовать других пользователей
• Заниматься мошенничеством

Для клиентов и байеров

• Запрещено пытаться обходить Платформу — обмениваться личными контактами (телефонами, email, мессенджерами) с целью продолжения сделки вне Платформы
• Все коммуникации, договорённости и платежи должны проходить через Платформу
• Платформа автоматически блокирует попытки передачи личных контактов в чатах

Нарушение этих правил может привести к блокировке аккаунта без возврата каких-либо средств или предупреждения.

Сделки между клиентами и байерами заключаются на условиях, согласованных сторонами через Платформу.

Платежи за товары осуществляются напрямую между клиентом и байером по реквизитам, передаваемым через защищённый чат после принятия оффера.

Платформа НЕ является финансовым посредником и не участвует в расчётах между сторонами.

Платформа отслеживает статус каждой сделки и фиксирует все этапы для прозрачности.

Платформа:

• Стремится обеспечить безопасность и качество сервиса
• Проверяет байеров перед допуском к работе
• Мониторит сделки и общение
• Не несёт ответственности за качество товаров, поставляемых байерами
• Не гарантирует успешное завершение каждой сделки
• Не несёт ответственности за финансовые потери в результате нарушения условий сделки одной из сторон

Пользователи несут полную ответственность за:

• Достоверность предоставляемой информации
• Соблюдение договорённостей по сделке
• Качество товаров (для байеров)
• Своевременные платежи (для клиентов)
• Соблюдение применимого законодательства

Все права на Платформу, её дизайн, программный код, тексты, логотипы и бренд RICH FF принадлежат владельцу сервиса.

Загружая контент (фото, описания, файлы) на Платформу, вы:

• Подтверждаете наличие прав на этот контент
• Предоставляете Платформе право использовать его для целей оказания услуг
• Несёте ответственность за нарушение прав третьих лиц

Вы можете прекратить использование Платформы в любое время, удалив свой аккаунт.

Платформа оставляет за собой право:

• Приостановить или прекратить ваш доступ к сервису в случае нарушения настоящих Условий
• Удалить аккаунты, нарушающие правила
• Отказать в обслуживании по любым законным причинам

При прекращении использования:

• Активные сделки должны быть завершены
• Открытые обязательства должны быть выполнены
• История завершённых сделок может сохраняться согласно Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через Платформу или по email.

Продолжая пользоваться Платформой после изменений, вы соглашаетесь с обновлёнными Условиями.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

• Email: hello@richff.com
• Телефон: +374 96 420 425
• Адрес: Москва, Пресненская наб., 12
• Сервис: RICH FF